Livraison de votre commande PC gamer

Comparez les modes de livraison proposés sur l’offre du produit.
Renseignez l’adresse et choisissez votre mode lors de la finalisation de la commande.
Consultez le suivi depuis votre espace client chez le marchand partenaire.

Choisir les modalités avant de payer

Le bouton d’achat vous conduit à l’offre chez notre marchand partenaire, où la commande est finalisée. Vous y choisissez parmi les options de livraison réellement proposées pour le produit. Avant de payer, vérifiez les délais et les frais associés à chaque mode, ainsi que le vendeur indiqué et le prix définitif. Ces informations sont propres à l’offre et vous permettent de choisir en connaissance de cause.

L’adresse de livraison et le mode retenu se renseignent au moment de finaliser la commande chez le marchand, et non dans le panier de notre site. Prenez le temps de vérifier l’adresse et les éventuelles indications d’accès avant de valider. Un carton de boîtier peut être encombrant : privilégiez une adresse où vous pourrez réceptionner le colis et le déplacer sans difficulté.

Anticiper la réception de votre matériel

Les boîtiers, en particulier ceux avec panneaux en verre trempé, demandent une manipulation attentive. À la réception, examinez l’emballage et les angles du carton. Après ouverture, contrôlez les panneaux vitrés avant de retirer les protections ou de commencer le montage. Pour un boîtier, les accessoires et la visserie peuvent être rangés à l’intérieur : vérifiez le contenu annoncé dans l’offre avant de conclure qu’un élément manque.

Pour les ventilateurs, refroidisseurs AIO, alimentations et kits riser GPU, comparez les références et le contenu reçu avec les informations de l’offre. Si un composant électrique semble endommagé, ne le mettez pas sous tension. Conservez l’emballage le temps de faire vos vérifications, car il peut aider à décrire l’état du colis.

Vérifier le colis et son contenu

Si le colis est visiblement abîmé, prenez des photos et, lorsque c’est possible au moment de la réception, décrivez précisément les dommages constatés. Si vous remarquez ensuite un élément manquant ou endommagé, comparez le contenu avec le détail de la commande et les informations du produit. Signalez le problème rapidement au vendeur depuis votre espace client et suivez ses indications. Gardez une description factuelle : état du carton, élément concerné et constat observé.

Retrouver le suivi de commande

Le suivi de la commande est accessible depuis votre espace client chez le marchand partenaire. Consultez‑le pour retrouver les informations liées à l’acheminement et à la réception de votre colis. Si vous avez une question sur le choix ou l’utilisation d’un boîtier, d’un système de ventilation ou d’un accessoire, la rédaction peut vous guider depuis la page Contact. Pour approfondir la préparation de votre montage, retrouvez aussi les conseils de L’Atelier du boîtier.

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Dernière mise à jour : 5 novembre 2026